Весьма часто в качестве основного почтовика компании выбирают outlook. В outlook можно создавать правила автоответа, фильтрации почты, но если речь доходит до более сложных алгоритмов: например посмотреть что написано в приложенном файле, то тут нам уже он помочь не может и надо писать свою программу.

Напишем программу на python, которая будет прочесывать нашу входящую почту и на основе нашего правила распределять нужное сообщение в определенную папку и отвечать отправителю. Для этого нам понадобится win32com библиотека, которая умеет работать с офисными продуктами microsoft.

Код с подробными комментариями ниже, замечу что использовался python 3:

import win32com.client
import re, os, time, datetime, uuid

NO_REPLY = False # отвечать автоматом или 
IterationDelay = 60 #перерыв в секундах между повторным сканирование почты
TerBanks = DSConfig.DSConfig.TerBanks

# Определим правило: обрабатывать ли сообщение или пропустить
# В примере простейшее правило, основанное на анализе темы
def myRule(subject):
	if ('SOME SPECIAL TEXT') in subject.upper():
		return 'Catched'
    return None
	
# Отправка сообщения
def sentReply(to_address, subject, to_name=''):
	# инициализируем объект outlook
    olk = win32com.client.Dispatch("Outlook.Application")
    Msg = olk.CreateItem(0)
	
	# формируем письма, выставляя адресата, тему и текст
    Msg.To = to_address
    Msg.Subject = "RE: "+subject # добавляем RE в тему

    Msg.Body = "Здравствуйте, "+ str(to_name) +" \n\n" \
               "Ваше письмо получено!. \n" \
               "\n" \
               "С уважением,\n" \
               "Алексей\n" \
               "(Авто Ответ)"

	# и отправляем
    Msg.Send()


# запускаем бесконечный цикл проверки почты
while True:
    outlook = win32com.client.Dispatch("Outlook.Application").GetNamespace("MAPI")

	# шестая папка по умолчанию папка входящих писем
    inbox = outlook.GetDefaultFolder(6)
    # У меня в папке входящих есть подпапка - вот туда и закинем отфильтрованное сообщение
    move_folder = inbox.Folders[0]

	# получаем список все входящих писем
    messages = inbox.Items
    for message in messages:
        move_it = False
		# тут хитрость, чтобы программа не падала. Почему иногда outlook глючит на некоторых письмах - хз
        try:
            message.To
            message.Subject
            message.Sender.Address
        except:
            continue

        # А здесь используем наше правило
		# усложнять его можно до бесконечности =)
        MR = myRule(message.Subject)
        if MR is None:
            continue

		# здесь можно обработать вложения
        for att in message.Attachments:
            try:
                f_name = att.FileName
            except:
                f_name = None
                continue
            is_lala_file = re.match('(.+)\.lala', att.FileName, re.M|re.I)
            if is_lala_file:
                move_it = True
                #saving every day in new directory
                #if Sunday or Saturday
                if time.strftime('%A') == 'Sunday':
                    t_time = datetime.date.today() + datetime.timedelta(1)
                elif time.strftime('%A') == 'Sunday':
                    t_time = datetime.date.today() + datetime.timedelta(1)
                else:
                    t_time = time
                date_dir = 'C:\\LALA\\'+t_time.strftime('%Y_%m_%d')
                #checking if directry exists
                if not os.path.isdir(date_dir):
                    os.makedirs(date_dir)
				# вложение сохраняем с уникальным имененем
                keyFileName = date_dir+'\\'+ str(uuid.uuid4()) +'___' + att.FileName
                att.SaveAsFile(keyFileName)

                # extracting ID
                keyIds.append( id_by_key(keyFileName) )

        if move_it:
            #move
            message.Move(move_folder)
            #sending reply
            if NO_REPLY is False:
                sentReply(message.Sender.Address, message.Subject, to_name=message.Sender, TB=TB, key_ids=keyIds)
                print(message.Subject + "reply sent!")
                print(message.Sender)
            #break

	# делаем задержку и снова повторяем проход
    time.sleep(IterationDelay)

Примерно таким образом, используя python и win32com, мне удалось избавить себя он некоторых рутинных задач, связанных с почтой. Более того, люди которые пишут по конкретной проблеме — сразу получают автоматический ответ, хотя я могу быть в это время на обеде.